A Smart Counter alkalmazás felhasználási feltételei

A Smart Counter mobilalkalmazás (a továbbiakban: „alkalmazás”) szolgáltatója az Esentra, s.r.o., székhelye: Levočská 7711/47, 080 01 Prešov, Szlovák Köztársaság, cégazonosító szám (IČO): 47 183 721, adószám (DIČ): 2023792012, közösségi adószám: SK2023792012, bejegyezve az Eperjesi Járásbíróság cégjegyzékében, Sro szakasz, 28128/P betétszám (a továbbiakban: „Szolgáltató”). Elérhetőség: info@esentra.sk, smartcounter.esentra.sk. A felügyeleti szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (www.soi.sk).

Ezek a feltételek a Szolgáltató és az alkalmazást használó minden személy (a továbbiakban: „Felhasználó”) közötti szerződést alkotják. A szerződés távollévők között jön létre azzal, hogy a Felhasználó a feltételeket az alkalmazásban elfogadja; elfogadásuk nélkül az alkalmazás nem teszi lehetővé sem vonalon történő mérés, sem képen történő számlálás indítását. A Felhasználó kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogosult a szerződés megkötésére.

Fogyasztó az a Felhasználó, aki természetes személy, és nem a vállalkozási tevékenysége, foglalkozása vagy hivatása körében jár el; minden más Felhasználó vállalkozó. A feltételek az alkalmazásban és a Szolgáltató weboldalán tartósan elérhetők; a megkötött szerződéseket a Szolgáltató külön nem őrzi meg.

A Szolgáltató nem kizárólagos és át nem ruházható licencet ad a Felhasználónak arra, hogy az alkalmazást a saját eszközeire telepítse és rendeltetésének megfelelően használja, a szerződés időtartamára, az ingyenes változat vagy a megvásárolt Smart Counter Pro terjedelmében.

Ha kötelező jogszabály másként nem rendelkezik, a Felhasználó az alkalmazást vagy annak részeit nem többszörözheti, nem terjesztheti, nem adhatja bérbe és nem adhat rájuk allicencet, nem fejtheti vissza, nem fordíthatja vissza és nem módosíthatja őket, nem nyerhet ki belőlük gépi tanulási modelleket, nem kerülheti meg az ingyenes változatot behatároló vagy a vásárlást ellenőrző műszaki intézkedéseket, és az alkalmazást nem használhatja jogszabályba vagy harmadik személyek jogaiba ütköző módon.

Az alkalmazás a Szolgáltató szerzői jogi védelme alatt áll; a Szolgáltató fenntart minden olyan jogot, amelyet kifejezetten nem engedett át. A harmadik féltől származó összetevők a saját licenceik szerint érhetők el, amelyek az alkalmazásban találhatók (Beállítások → Licencek).

Az ingyenes változat minden vonalon történő mérésből és képen történő számlálásból legfeljebb 100 tárgyig jeleníti meg az eredményt, és az előzményekben az utolsó 3 bejegyzést teszi elérhetővé. A Smart Counter Pro elérhetővé teszi a teljes eredményeket, a korlátlan előzményeket, az áttekintéseket, a PDF-jelentéseket és a CSV-exportot, az alkalmazásban a vásárlás időpontjában szereplő ajánlatban leírt terjedelemben.

A Smart Counter Pro havi vagy éves időszakra szóló előfizetésként, illetve időbeli korlátozás nélküli egyszeri vásárlásként érhető el. Az elérhetővé tételére irányuló szerződés a megrendelés Google Play-ben történő befejezésével jön létre. Az az adót is tartalmazó ár kötelező, amelyet a Google Play a megrendelés megerősítése előtt megjelenít. A fizetést, a vásárlási bizonylatot és a visszatérítést a Google Play intézi a saját feltételei szerint; a Szolgáltató nem fér hozzá a fizetési adatokhoz.

Az előfizetés automatikusan megújul azonos hosszúságú időszakra, a megújításkor érvényes áron, amíg a Felhasználó a Google Play-ben (Fizetések és előfizetések) le nem mondja. A lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba; az időszak hátralévő részére a fizetés nem jár vissza, kivéve, ha jogszabály vagy a Google Play feltételei másként rendelkeznek. Az alkalmazás eltávolítása nem mondja le az előfizetést.

A Smart Counter Pro ahhoz a Google-fiókhoz kötődik, amelyről megvásárolták, és más fiókra nem ruházható át. Az előfizetés megszűnése, a fizetés visszatérítése vagy a vásárlás törlése után az alkalmazás visszatér az ingyenes változat terjedelmére; a mentett bejegyzések az eszközön maradnak.

A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani, a módosítás azonban nem vonatkozik a már kifizetett időszakra, valamint az alkalmazást olyan módon is frissíteni, amely megváltoztatja a funkcióit, különösen biztonsági okból, jogszabályváltozás, a Google Play követelményei vagy a műszaki fejlődés miatt. A Szolgáltató nem köteles az alkalmazást tovább fejleszteni, sem egyes funkcióit megtartani. Ha a változás lényegesen és hátrányosan érinti a Smart Counter Pro használatát, a fogyasztó a szerződést 30 napon belül díjmentesen megszüntetheti.

Az alkalmazás a tárgyak számát automatikus képfelismeréssel, közvetlenül az eszközön határozza meg. Az eredmény becslés. Pontossága különösen az eszköz elhelyezésétől és stabilitásától, a felvétel szögétől és távolságától, a megvilágítástól, az időjárástól, a tárgyak sűrűségétől és takarásától, a fénykép minőségétől és az eszköz teljesítményétől függ. Az alkalmazás által feltüntetett eltérésbecslés tájékoztató jellegű.

Az alkalmazás nem minősül a metrológiáról szóló 157/2018. sz. törvény szerinti joghatással járó mérőeszköznek. Az eredmények nem hatósági mérések, nem helyettesítik a tanúsított számlálóberendezéseket, és nem szolgálnak meghatározott személyek jogairól és kötelezettségeiről való döntésre. Az alkalmazás nem ismer fel arcokat, rendszámokat és személyazonosságot.

Az alkalmazás adott állapotában áll rendelkezésre. A Szolgáltató nem szavatolja az eredmények helyességét, teljességét és pontosságát, meghatározott célra való alkalmasságukat, sem az alkalmazás megszakítás nélküli és hibátlan működését. Az eredmény valóságtól való eltérése, hiányossága vagy helytelensége, amely megfelel ennek a jellegnek, nem minősül hibának.

A Felhasználó köteles a Smart Counter Pro megvásárlása előtt az ingyenes változatban ellenőrizni, hogy a számlálás megfelel-e a céljának, és ezt a vásárlás előtt kifejezetten megerősíti; ezzel a leírt tulajdonságokat a digitális tartalom sajátos tulajdonságaként fogadja el. Az eredményeket felhasználásuk előtt köteles ellenőrizni, és kizárólag saját kockázatára és felelősségére használja őket.

A Felhasználó egyedül felel azért, hogy hol, hogyan és milyen célra használja az alkalmazást. Köteles különösen:

A Felhasználó megtéríti a Szolgáltatónak azt a kárt és azokat az észszerűen felmerült költségeket, amelyek harmadik személyek igényeiből vagy hatósági szankciókból annak következtében keletkeznek, hogy a Felhasználó megszegte ezeket a feltételeket vagy a jogszabályokat.

A fogyasztó a Smart Counter Pro elérhetővé tételére irányuló szerződéstől indokolás nélkül elállhat a megkötésétől számított 14 napon belül, az info@esentra.sk címre vagy a Szolgáltató székhelyének címére küldött nyilatkozattal, amelyhez a mellékletben szereplő minta használható, vagy a Google Play-ben benyújtott visszatérítési kérelemmel. Az elállási jog megszűnik, ha a digitális tartalom szolgáltatása a fogyasztó kifejezett beleegyezésével és azon nyilatkozata után kezdődött meg, hogy tájékoztatták e joga elvesztéséről, a fogyasztóvédelemről szóló 108/2024. sz. törvény feltételei szerint. A Szolgáltató a fizetést az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül a Google Play-en keresztül visszatéríti.

A Szolgáltató felel azért, hogy a Smart Counter Pro rendelkezik az alkalmazásban és az ezekben a feltételekben leírt tulajdonságokkal: előfizetésnél annak időtartama alatt, egyszeri vásárlásnál az elérhetővé tételtől számított két évig. A Felhasználó a panaszt az info@esentra.sk címen jelenti be a hiba leírásával, az eszköz és az alkalmazás változatának megjelölésével, valamint a Google Play megrendelési számával. A Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül elintézi, és az elintézésről e-mailben igazolást ad. A fogyasztó hibából eredő igényeire a Polgári Törvénykönyv irányadó.

Az a fogyasztó, aki nem elégedett a panasz elintézésével, orvoslást kérhet a Szolgáltatótól. Ha a Szolgáltató elutasítóan válaszol, vagy 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztó a 391/2015. sz. törvény szerinti alternatív vitarendezési eljárást kezdeményezhet a Szlovák Kereskedelmi Felügyeletnél (www.soi.sk) vagy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának jegyzékében szereplő más szervezetnél (www.economy.gov.sk); az Európai Unió más tagállamából származó fogyasztó a saját állama Európai Fogyasztói Központjához is fordulhat. A bírósághoz fordulás joga ettől érintetlen marad.

A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben nem felel semmilyen kárért, amely az alkalmazás használatával vagy használatának lehetetlenségével, illetve az eredményekkel összefüggésben keletkezik. A kizárás kiterjed a tényleges kárra és az elmaradt haszonra, a közvetett és következményes kárra, az adatok, a bevétel, a megrendelések vagy a jó hírnév elvesztésére, a hiábavaló költségekre és a harmadik személyek igényeire.

A Szolgáltató különösen nem felel az eredmény helytelensége, pontatlansága vagy hiányossága, az annak alapján hozott döntés, az alkalmazásnak e feltételekkel ellentétes használata, az adatvesztés, az eszköz meghibásodása vagy cseréje, harmadik személyek – ideértve a Google Play üzemeltetőjét, az eszköz gyártóját és az operációs rendszer szolgáltatóját – magatartása, sem a rajta kívül álló körülmények által okozott kárért.

Ha a Szolgáltató felelőssége nem zárható ki, a kártérítés arra az összegre korlátozódik, amelyet a Felhasználó a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a Smart Counter Pro-ért fizetett, és nem haladja meg azt a kárt, amely a szerződés megkötésekor előre látható volt.

Ez a cikk a Szolgáltató munkavállalóira, szerveire, tagjaira, szerzőire és beszállítóira is vonatkozik. A jogszabályok által megengedett legszélesebb körben alkalmazandó; nem érinti azt a felelősséget, amelyet kötelező jogszabályok szerint nem lehet kizárni vagy korlátozni, sem a fogyasztó törvényes jogait.

A szerződés határozatlan időre jön létre. A Felhasználó az alkalmazás eltávolításával bármikor megszüntetheti; az előfizetés ezzel nem szűnik meg. A Szolgáltató elállhat a szerződéstől, ha a Felhasználó lényegesen megszegi a 2. vagy az 5. cikket, és bármikor megszüntetheti az alkalmazás fejlesztését, támogatását vagy terjesztését; a fogyasztónak a már kifizetett teljesítésből eredő jogait ez nem érinti.

A Szolgáltató jogosult a feltételeket módosítani jogszabályváltozás, a Google Play vagy a hatóságok követelményei, az alkalmazás funkcióinak változása vagy biztonsági ok miatt. Az új szöveget az alkalmazásban és a weboldalán teszi közzé; amíg a Felhasználó el nem fogadja, nem indíthat új mérést, a mentett eredményekhez való hozzáférése megmarad. A módosítás a fogyasztó hátrányára nem vonatkozik a már kifizetett időszakra és a már megtörtént vásárlásra.

A szerződésre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv, a 108/2024. sz. törvény és a szerzői jogi törvény, a vállalkozókkal fennálló jogviszonyokban a Kereskedelmi Törvénykönyv. Ez nem fosztja meg a más államban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztót attól a védelemtől, amelyet ezen állam kötelező rendelkezései biztosítanak számára.

A felek vállalják, hogy a jogvitákat elsősorban megegyezéssel rendezik; igény érvényesítése előtt a Felhasználó az info@esentra.sk címen felhívja a Szolgáltatót, és észszerű időt biztosít számára a megoldásra. A vállalkozókkal fennálló jogvitákban a Szlovák Köztársaság bíróságai járnak el, illetékes a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság. A fogyasztói ügyekben a joghatóságot a jogszabályok határozzák meg.

A feltételek szlovák nyelvű változata irányadó, kivéve, ha a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező rendelkezései másként rendelkeznek. Valamely rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többit. Ha a Szolgáltató valamely jogát nem gyakorolja, az nem jelenti az arról való lemondást. A személyes adatok kezelését az adatvédelmi tájékoztató szabályozza.