Warunki korzystania z aplikacji Smart Counter

Dostawcą aplikacji mobilnej Smart Counter (dalej „Aplikacja”) jest spółka Esentra, s.r.o. z siedzibą pod adresem Levočská 7711/47, 080 01 Preszów, Republika Słowacka, numer identyfikacyjny (IČO): 47 183 721, numer podatkowy (DIČ): 2023792012, numer VAT UE: SK2023792012, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Preszowie, dział Sro, wpis nr 28128/P (dalej „Dostawca”). Kontakt: info@esentra.sk, smartcounter.esentra.sk. Organem nadzoru jest Słowacka Inspekcja Handlowa (www.soi.sk).

Niniejsze warunki stanowią umowę między Dostawcą a każdym, kto korzysta z Aplikacji (dalej „Użytkownik”). Umowa zostaje zawarta na odległość z chwilą, gdy Użytkownik zaakceptuje warunki w Aplikacji; bez ich akceptacji Aplikacja nie pozwala rozpocząć pomiaru na linii ani liczenia na zdjęciu. Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat i ma zdolność do zawarcia umowy.

Konsumentem jest Użytkownik będący osobą fizyczną, który nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej, zatrudnienia ani zawodu; każdy inny Użytkownik jest Przedsiębiorcą. Warunki są stale dostępne w Aplikacji i na stronie internetowej Dostawcy; Dostawca nie przechowuje odrębnie zawartych umów.

Dostawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na zainstalowanie Aplikacji i korzystanie z niej na własnych urządzeniach w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, na czas trwania umowy i w zakresie wersji bezpłatnej albo zakupionego Smart Counter Pro.

O ile bezwzględnie obowiązujący przepis nie stanowi inaczej, Użytkownik nie może zwielokrotniać, rozpowszechniać ani wynajmować Aplikacji lub jej części ani udzielać na nie sublicencji, poddawać ich inżynierii wstecznej, dekompilować ani modyfikować, wyodrębniać z nich modeli uczenia maszynowego, obchodzić zabezpieczeń technicznych wyznaczających zakres wersji bezpłatnej lub weryfikujących zakup ani korzystać z Aplikacji niezgodnie z prawem lub z naruszeniem praw osób trzecich.

Aplikacja jest chroniona prawem autorskim Dostawcy; Dostawca zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone. Składniki pochodzące od osób trzecich są udostępniane na ich własnych licencjach, wskazanych w Aplikacji (Ustawienia → Licencje).

Wersja bezpłatna pokazuje z każdego pomiaru na linii i liczenia na zdjęciu wynik do 100 obiektów i udostępnia w historii 3 ostatnie wpisy. Smart Counter Pro udostępnia pełne wyniki, historię bez ograniczeń, zestawienia, raporty PDF i eksport CSV, w zakresie opisanym w ofercie w Aplikacji w chwili zakupu.

Smart Counter Pro jest udostępniany jako subskrypcja na okres miesięczny lub roczny albo jako zakup jednorazowy bez ograniczenia czasowego. Umowa o jego udostępnienie zostaje zawarta z chwilą sfinalizowania zamówienia w Google Play. Wiążąca jest cena z podatkiem, którą Google Play wyświetla przed potwierdzeniem zamówienia. Płatność, dowód zakupu i zwrot płatności obsługuje Google Play na własnych warunkach; Dostawca nie ma dostępu do danych płatniczych.

Subskrypcja odnawia się automatycznie na okres tej samej długości po cenie obowiązującej w chwili odnowienia, dopóki Użytkownik nie anuluje jej w Google Play (Płatności i subskrypcje). Anulowanie staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu; za pozostałą część okresu płatność nie podlega zwrotowi, chyba że przepis prawa lub warunki Google Play stanowią inaczej. Odinstalowanie Aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Smart Counter Pro jest powiązany z kontem Google, z którego został zakupiony, i nie można go przenieść na inne konto. Po zakończeniu subskrypcji, zwrocie płatności lub anulowaniu zakupu Aplikacja wraca do zakresu wersji bezpłatnej; zapisane wpisy pozostają w urządzeniu.

Dostawca może zmieniać ceny, przy czym zmiana nie dotyczy okresu już opłaconego, oraz aktualizować Aplikację także w sposób zmieniający jej funkcje, w szczególności ze względów bezpieczeństwa, z powodu zmian przepisów, wymogów Google Play lub rozwoju technicznego. Dostawca nie jest zobowiązany do dalszego rozwijania Aplikacji ani do zachowania poszczególnych jej funkcji. Jeżeli zmiana istotnie i niekorzystnie wpływa na korzystanie ze Smart Counter Pro, Konsument może w terminie 30 dni nieodpłatnie rozwiązać umowę.

Aplikacja ustala liczbę obiektów przez automatyczne rozpoznawanie obrazu bezpośrednio w urządzeniu. Wynik jest oszacowaniem. Jego dokładność zależy w szczególności od ustawienia i stabilności urządzenia, kąta i odległości ujęcia, oświetlenia, pogody, zagęszczenia i wzajemnego zasłaniania się obiektów, jakości zdjęcia oraz wydajności urządzenia. Oszacowanie odchylenia podawane przez Aplikację ma charakter informacyjny.

Aplikacja nie jest przyrządem pomiarowym podlegającym prawnej kontroli metrologicznej w rozumieniu ustawy nr 157/2018 Zb. o metrologii. Wyniki nie są pomiarem urzędowym, nie zastępują certyfikowanych urządzeń liczących i nie są przeznaczone do rozstrzygania o prawach i obowiązkach konkretnych osób. Aplikacja nie rozpoznaje twarzy, numerów rejestracyjnych pojazdów ani tożsamości osób.

Aplikacja jest udostępniana w stanie, w jakim się znajduje. Dostawca nie gwarantuje poprawności, kompletności ani dokładności wyników, ich przydatności do określonego celu ani nieprzerwanego i bezbłędnego działania Aplikacji. Odchylenie wyniku od stanu rzeczywistego, jego niekompletność lub niepoprawność, odpowiadające temu charakterowi, nie stanowią wady.

Użytkownik jest zobowiązany przed zakupem Smart Counter Pro sprawdzić w wersji bezpłatnej, czy liczenie odpowiada jego celowi, i przed zakupem wyraźnie to potwierdza; tym samym przyjmuje opisane właściwości jako szczególną cechę treści cyfrowej. Jest zobowiązany sprawdzić wyniki przed ich wykorzystaniem i korzysta z nich wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.

Użytkownik sam odpowiada za to, gdzie, jak i w jakim celu korzysta z Aplikacji. Jest zobowiązany w szczególności:

Użytkownik naprawi Dostawcy szkodę i zwróci celowo poniesione koszty, które powstaną z roszczeń osób trzecich lub z sankcji organów władzy publicznej w następstwie naruszenia przez Użytkownika niniejszych warunków lub przepisów prawa.

Konsument może odstąpić od umowy o udostępnienie Smart Counter Pro bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie przesłane na adres info@esentra.sk lub na adres siedziby Dostawcy, do którego można użyć formularza z załącznika, albo składając wniosek o zwrot płatności w Google Play. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po jego oświadczeniu, że został pouczony o utracie tego prawa, na warunkach ustawy nr 108/2024 Zb. o ochronie konsumentów. Dostawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania odstąpienia za pośrednictwem Google Play.

Dostawca odpowiada za to, że Smart Counter Pro ma właściwości opisane w Aplikacji i w niniejszych warunkach: przy subskrypcji przez czas jej trwania, przy zakupie jednorazowym przez dwa lata od udostępnienia. Reklamację Użytkownik składa na adres info@esentra.sk, podając opis wady, oznaczenie urządzenia i wersji Aplikacji oraz numer zamówienia Google Play. Dostawca rozpatruje ją najpóźniej w terminie 30 dni i wystawia potwierdzenie jej rozpatrzenia pocztą elektroniczną. Roszczenia Konsumenta z tytułu wad podlegają Kodeksowi cywilnemu.

Konsument, który nie jest zadowolony z rozpatrzenia reklamacji, może zwrócić się do Dostawcy o naprawienie sytuacji. Jeżeli Dostawca odpowie odmownie albo nie odpowie w terminie 30 dni, Konsument może złożyć wniosek o alternatywne rozstrzygnięcie sporu na podstawie ustawy nr 391/2015 Zb. do Słowackiej Inspekcji Handlowej (www.soi.sk) lub do innego podmiotu z listy Ministerstwa Gospodarki Republiki Słowackiej (www.economy.gov.sk); Konsument z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej może zwrócić się także do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim państwie. Nie narusza to prawa do wystąpienia do sądu.

W najszerszym zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa Dostawca nie odpowiada za żadną szkodę powstałą w związku z korzystaniem z Aplikacji lub niemożnością korzystania z niej albo z wynikami. Wyłączenie obejmuje szkodę rzeczywistą i utracone korzyści, szkodę pośrednią i następczą, utratę danych, przychodów, zleceń lub dobrego imienia, zmarnowane nakłady oraz roszczenia osób trzecich.

Dostawca w szczególności nie odpowiada za szkodę spowodowaną niepoprawnością, niedokładnością lub niekompletnością wyniku, decyzją podjętą na jego podstawie, korzystaniem z Aplikacji niezgodnie z niniejszymi warunkami, utratą danych, awarią lub wymianą urządzenia, działaniem osób trzecich, w tym operatora Google Play, producenta urządzenia i dostawcy systemu operacyjnego, ani okolicznościami, na które nie miał wpływu.

Jeżeli odpowiedzialności Dostawcy nie można wyłączyć, odszkodowanie jest ograniczone do kwoty, którą Użytkownik zapłacił za Smart Counter Pro w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem, które spowodowało szkodę, i nie przekracza szkody, którą można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy.

Niniejszy artykuł stosuje się także do pracowników, organów, wspólników, autorów i dostawców Dostawcy. Stosuje się go w najszerszym zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa; nie narusza on odpowiedzialności, której na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących nie można wyłączyć ani ograniczyć, ani ustawowych praw Konsumenta.

Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownik może ją w każdej chwili zakończyć, odinstalowując Aplikację; nie anuluje to subskrypcji. Dostawca może odstąpić od umowy, jeżeli Użytkownik istotnie naruszy artykuł 2 lub 5, i może w każdej chwili zakończyć rozwój, wsparcie lub dystrybucję Aplikacji; nie narusza to praw Konsumenta wynikających z już opłaconego świadczenia.

Dostawca może zmienić warunki z powodu zmiany przepisów, wymogów Google Play lub organów władzy publicznej, zmiany funkcji Aplikacji albo ze względów bezpieczeństwa. Nowe brzmienie publikuje w Aplikacji i na swojej stronie internetowej; dopóki Użytkownik go nie zaakceptuje, nie może rozpocząć nowego pomiaru, zachowuje jednak dostęp do zapisanych wyników. Zmiana nie ma zastosowania na niekorzyść Konsumenta do okresu już opłaconego ani do dokonanego zakupu.

Umowa podlega prawu Republiki Słowackiej, w szczególności Kodeksowi cywilnemu, ustawie nr 108/2024 Zb. i ustawie o prawie autorskim, a w stosunkach z Przedsiębiorcami Kodeksowi handlowemu. Nie pozbawia to Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony, którą zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa.

Strony zobowiązują się rozstrzygać spory w pierwszej kolejności polubownie; przed dochodzeniem roszczenia Użytkownik wezwie Dostawcę pod adresem info@esentra.sk i zapewni mu rozsądny czas na rozwiązanie sprawy. W sporach z Przedsiębiorcami właściwe są sądy Republiki Słowackiej, miejscowo sąd siedziby Dostawcy. Właściwość w sprawach konsumenckich określają przepisy prawa.

Rozstrzygające jest słowackie brzmienie warunków, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa zwykłego pobytu Konsumenta stanowią inaczej. Nieważność jednego postanowienia nie narusza pozostałych. Niewykonanie prawa przez Dostawcę nie oznacza zrzeczenia się go. Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności.